北京世纪坛医院静脉用药集中调配中心建立无接触“自助取药、退药”新模式_

疫情当前，北京市各大医院医护人员出现工作人员骤减的情况，药学部静脉用药集中调配中心人员也一度达到“冰点”。为进一步织密疫情防控网络，药剂科静脉用药集中调配中心建立无接触自助取药新模式。

药学部姜德春主任带领核心组成员对静脉用药集中调配中心日常疫情防控巡检中发现，静脉用药集中调配中心静脉输液交接区是一个开放性的公共区域，在集中取药时段中，药师与近30名护士都是“零距离亲密接触”，很容易发生疫情传播。核心组立即精准防控工作部署，一定要把交叉感染的风险降到最低。

静脉用药集中调配中心立刻响应，组员们自发组织会议，全员头脑风暴，改进工作流程，建立了无接触“自助取药、退药”新模式。试行期间，得到了护理部刘俐惠主任、顾仪蓉副主任大力支持，加速了新模式的工作推进。试行期间，因集中调配静脉输液，科室成品完成时间无法固定，随机通知取药科室，延误一些科室取药的时间，病区的护士长们表示可以理解，也很支持静脉用药集中调配中心的工作。

我们仅用了3天时间，完成了工作流程的制定，到全院护士顺利执行“自助取药、退药”。在此，我们感谢帮助和支持我们的每一位领导、护士长和各位辛苦在一线的护士兄弟姐妹们。

静脉用药集中调配中心实行无接触“自助取药、退药”，根据病房与静脉用药集中调配中心距离远近交替制定取药顺序，在原来狭窄的交接区进行人员限流，每次仅有5人，可以有效的保证接触的安全距离，在打包区域，进行“目视化”管理，定药筐、定位置。流水作业式的取药路线一气呵成。现场依然安排药师值守，解决临时性问题。我们从原来全院取药整体耗时1小时，缩短至现在的30分钟，大大节省了护士等待的时间，相信当新流程平稳运行后，还可以进一步缩短取药时间。

世纪坛医院精益化的管理模式，激发了我们无限潜能，工作流程不是永恒不变的，在日常工作中善于发现、探索新模式，总有一种适合自己。

来源：药剂科

作者：李柯